8月 29th, 2011
モバイルには、PCと比べて制約があり、そのことを考慮したうえでモバイルサイトを構築していく必要があるということを別のページで述べました。
ですが、サイトをモバイルに最適化させてキャリアごとにも対応させただけでは、モバイルによる集客は成功しません。そのような対応をちゃんとしているデリヘル店はごまんと存在するのです。
では、どのような集客を実施していけばよいのでしょうか？
まずはモバイルユーザーの特徴を掴む必要があります。PCを利用している時とは大きく異なる特徴ですので、この特徴がモバイルマーケティングに「難しい」「面倒くさい」といった感覚を植え付けてしまっているのかもしれません。PCと共通する部分もありますが、決して一緒くたにせず、それぞれの特徴を把握したうえでのデリヘル集客マーケティングを行っていただきたいと思います。
前置きが少々長くなってしまいましたが、それではモバイルの特性とは一体何なのでしょうか？
みなさん携帯電話をお持ちの方が多いと思いますが、ご自分でどのような使い方をしているか思い返してみてください。
・・・そう、ほぼ24時間手に届くところに携帯電話がありませんか？これがモバイルの大きな特徴なのです。
すなわちモバイルユーザーの行動特性として、そのユーザーごとの生活に密着したアクセス傾向があるということが言えるのです。
もちろんデリヘルに行くような方たちのアクセス動向もその人たちの生活と密接な関係にあることがアクセス解析をするなどすればわかります。
具体的にユーザーごとの動きで分けて説明してみましょう。
たとえば会社員の場合、朝の通勤時間と昼の12時から13時にかけて携帯のアクセス数が増加するという特徴が一般的にはあります。
これは通勤電車に乗っている時に、携帯電話というものは絶好の暇つぶしとなり得るのです。
ただ、この傾向は都市部で見られる傾向です。
そのため、例えば朝の通勤時間帯に今日のオススメランチというようなメールマガジンを発行すれば、その日のランチ候補に入れてくれるかもしれません。
また昼の12時から13時にかけてアクセスが増加しているのは、ちょうど昼休みの時間帯だからです。昼食も食べ終えてちょっとした暇つぶしに携帯電話を利用しているのかもしれませんし、帰りにどこかのスーパーで買い物を考えていて、特売情報を探しているのかもしれません。はたまたその日の退社後の飲み会の場所を探しているのかもしれません。
そこでその昼休みの時間帯を狙って、特売情報やタイムサービス情報を更新すれば、その後の17時や20時に情報を流すよりも多くの人が顧客となってくれる可能性が高くなります。
同様の考え方で、主婦だったら昼から夕方にかけて、家事が一段落して休憩しているを狙って、学生ならば、夕飯以降や夜寝る前の23時を狙ってメルマガを送ったり情報を更新するなどすれば、ユーザーがサイトに訪れる可能性が高くなると考えられます。
さて、モバイルのアクセス傾向は、そのユーザーの生活と密接な関係があるということがおわかりいただけたでしょうか？
それではデリヘルを利用するお客さんのことを考えてみてください。地域や業態によって顧客の傾向は異なってくると思いますが、30代から40代の男性がターゲットになるのではという予測が付けられるのではないでしょうか？
ターゲットを知ることができれば、どういったコンテンツを作ればいいかが見えてきます。
ではそのような人たちは、いつ携帯サイトでデリヘルの情報を探すのでしょうか？
さすがに通勤中にすでにデリヘルを探している人はそんなに多くはないと思います。昼休み中はもしかしたら探すかもしれませんが、やはりこちらも多くはないと思います。
デリヘルのような一時の感情でコンバージョンに即つながるような場合、モバイルというものは、より即時性が強くなると考えられます。
つまり、デリヘルに行こうと思ったその時に検索する場合が多いと考えられます。PCの場合はわざわざ机に着いて電源入れて・・・というように踏むべき段階が多いこよから、ある程度の計画性があると思われますので、モバイルと同じ考え方では上手くいかないと思います。
デリヘルに行こうと思ったそのとき、つまり夜酒を飲んだ後や朝まで飲み明かした後など、基本的には夜から明け方までに情報を提供したり更新するとコンバージョンにつながるユーザーが多いのではないかという推測がたちます。
人によってパターンはあるかもしれませんが、基本的には自社のロイヤルユーザーとなり得る最大公約数のユーザーに合わせることが、最終的に売り上げや利益UPにつながります。そこを見極めるためにはアクセキ解析をするなどして、顧客をできる限り可視化させることが重要となってくるのです
ここまで見てきたとおり、モバイルユーザーは基本的にそれぞれの生活と密接に関係したアクセス傾向があり、さらにそれをターゲットユーザーごとに分けて戦略を建てていくことで、より確実にサイトへの訪問者を増やしていけるのです。
もちろんそのサイトごとでターゲットユーザーは変わってきますので、先ほども申し上げた通りアクセス解析や広告の効果測定を十分に行ってターゲットを明確にしていただきたいと思います。
この効果測定をこまめに行いその都度サイトを改善していくことで、あなたのデリヘルのモバイルサイトへのアクセスが2倍、3倍と増やすことができ、コンバージョンを増やせる可能性もグンと上がるのです。